хочу высказать свои возмущения по работе менеджера, которая работает в магазине dns по ул. ломжинская.

28.08.2012г. с мужем пришли в этот магазин купить телефон. решили взять его в кредит. сотрудник днса проводил нас к кредитному инспектору банка "открытие". он посчитал нам ставки по нашим условиям, но я решила уточнить, что мне бы хотелось проконсультироваться также в альфа банке, т.к. в альфа банке у нас уже есть один маленький кредит, тоже за телефон, и нам удобней было бы оплачивать там же. на что он проводил нас к кред.инспектору альфа банка, прошептав ей что-то на ухо. это сразу же насторожило меня с мужем. кредит.инспектор альфа-банка начала нам высчитывать ставки, тем самым параллельно разговаривая с нами о том, почему же мы не захотели в банке открытие взять кредит? цитирую слова лили: "банк открытие тоже очень надежный и хороший банк, а сколько получилось, он вам насчитал?" я сказала: "переплата за год составляет 1500 руб." к тому времени она уже высчитала ставки своего банка и сказала: "разница-то всего в 200 рублей, у нас получается переплата 1300 руб...". я сказала, что "нам удобно у вас обслуживаться, не хотим в банк открытие и 200 рублей тоже на это влияет, не лишние же". получается, что кредит. инспектор альфа банка стояла и рекламировала банк открытие. более чем некомпетентно...

спустя некоторое время подходит снова кред. инспектор банка открытие к лиле и говорит: "лииииль, ну я же тебя просииииллл..." и, обижаясь, начинает уходить. на что лиля ответила: "сейчас, подожди... сказала же, сделаю". это было возмутительно! они просто напросто на наших глазах договаривались о том, что лиля "уступит" клиентов ему.

далее, заполнив все наши данные в компьютере, мы ждали ответа банка, все также у лили в альфа банке. понимая, что сейчас она будет делать, я ей тактично намекнула, что если даже альфа банк не одобрит нам кредит, то в банк открытие мы не пойдем, т.к. это было просто нагло на наших глазах ему вот так вот подходить к ней. на что снова со стороны лили начались похвала в сторону банка открытие... зачееемм? банк открытие тоже хороший же... и т.д. ну и, конечно же, результат... она нам заявляет, что банк одобрил, но с условиями... условия таковы, что банк нам повышает ставку по кредиту, будет переплата больше, естественно, чем в банке открытие даже... ну, здорово! мы развернулись и ушли!

в итоге клиентов оба банка упустили, днс на ломжинской - тоже. а мы поехали в днс, который находится в тк южный, и оформили кредит, также в альфа банке и без всяких условий и нервотрепок!