Тема: Сняли деньги с карты Сбербанка

12.09.2012г У меня пришло сообщение на телефон, что ночью с моей кредитной карты сняли деньги. Звонок в Москву в центр экстренной помощи Сбербанка дает только направление в отделение банка где получал карту. Дождался 10часов обращаюсь в отделение банка, молоды хоть определили что было не санкционированное взламывание на мою карту и что деньги сняли в КИТАЕ в 4.52 ночи. Следующий звонок в Москву опять ничего не дает ,только предлагают перевыпустить карту и написать претензию у письменной произвольной форме, так-как бланков установленного образца для таких случаев в Сбербанке не предусмотренно.
У кого нибудь было такое, ответите что придпринять чтобы вернуть деньги?

у меня была в начале тело подобная ситуация. с моей банковской карты, которая все время находилась у меня, в Перу с использованием пин-кода были сняты 25 220.68 руб, при этом смс-сообщения об операциях поступили на мой номер только утром следующего дня. Пин-код я никому не сообщала, конверт с пин-водом уничтожила сразу после получения, в Перу никогда не была.
Отдельно хотелось бы ответить некомпетентность и халатность сотрудников службы поддержки держателей карт Сбербанка. Первый раз смс о попытке снятия в незнакомой мне валюте я получила, после чего сразу позвонила в службу поддержки, где сотрудница банка сообщила мне, что смс мне направили по ошибке, никаких манипуляций с моей картой произведено не было, блокировать карту мне не нужно и беспокоиться мне не о чем.
Ни один из сотрудников банка, а я обращалась к 2 сотрудника колл-центра и 2-м сотрудникам в разных отделениях, не смог сообщить мне сроки рассмотрения моего заявления о спорных транзакциях. При этом сообщаемы мне сроки колебались от 3 до 100 дней.
На мою просьбу ускорить рассмотрение моего обращения № 000407-2012-085525, т.к. украденные деньги необходимы мне срочно для поездки в отпуск, сотрудник уентрального отделения банка в Москве не смог сказать мне ничего конкретного, а просто посоветовал каждый день звонить и узнавать стаус обращения.
Крайне удивлена непрофессиональностью работников банка, особенно сотрудников колл-центра, которые зачастую врут и сообщают заведомо ложную информацию.

Доброго времени суток,взять выгодный кредит советую взять здесь http://infozaim.ru./ .Я лично брал там деньги,и хочу сказаь-там очень выгодные условия,низкие проценты,всегда проводяться акции,быстрая работа сотрудников.Вообщем я остался очень доволен и Вам советую.

Руководство для тех, кто попал в кредитную яму. Материал описывает способы выхода из сложной долговой ситуации, действуя в рамках закона. Изучив пособие, Вы узнаете, как остаться при своем имуществе, даже если его описали за долги, и избежать административной или уголовной ответственности.

http://darant77.wix.com/kreditu-net